生效日期：2026 年 8 月 26 日 更新日期：2026 年 10 月 17 日
本协议由您与哈希时刻无锡大数据科技有限公司（下称"我们"）订立。请您在使用本服务前完整阅读。您在首次启动时或登录页主动勾选同意，即表示您接受本协议；未作出同意的表示前，我们不会为您提供本服务。《得数智办使用规范》与《会员与词元点规则》是本协议的组成部分。
得数智办提供由人工智能驱动的任务执行服务：您以自然语言描述需求，智能体在您专属的隔离工作区中执行任务并产出文件（文档、表格、演示稿等）。所有用户使用平台词元服务（使用我们提供的模型额度，按词元计费）。
您可通过邮箱或手机号注册。手机号首次验证码登录将自动为您创建账号。请您妥善保管账号凭据；因您自身原因泄露导致的损失，我们不承担责任。
按生成式人工智能服务的要求，使用 AI 功能前须完成手机号验证（只验证手机号，不收集身份证号）；用手机号登录的账号视为已验证。
您可随时在 App「设置 → 注销账号」自助注销（通过验证码或登录密码确认），注销后数据不可恢复；交易记录（订单与发票）依法自交易完成之日起保留不少于 3 年；生成内容标识的日志与素材合规承诺记录依法另行保留，期限见《隐私政策》第四节。
您承诺不将本服务用于以下用途，否则我们有权不经通知中止或终止服务：
（1）生成、传播法律法规禁止的内容，包括危害国家安全、煽动分裂、宣扬恐怖主义与极端主义、传播淫秽色情、侮辱诽谤他人的内容；
（2）侵犯他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权或隐私；
（3）上传含有病毒、木马的文件，或试图攻击、逆向、绕过本服务的技术措施与计费机制；
（4）未经授权爬取、转售本服务，或将账号出借、出租、转让给他人；
（5）上传您无权处理的第三方个人信息；
（6）未经本人单独同意，用他人的声音、肖像等生物识别信息作参考生成或编辑内容（包括模仿他人声音、替换他人面部）。使用「参考视频」「声音照参考视频」等功能时，请只用您本人的，或已依法告知并取得对方单独同意的声音与形象。
您对自己上传的内容与发出的指令负责。您应确保对上传内容拥有合法权利。您承诺：您使用本服务的创作能力（包括写歌词、配乐、生成图片、视频与短剧），以及上传和使用的素材（包括用作参考的图片、视频、音频与文档），均已获得充分、合法的授权，不存在侵犯他人合法权益或其他违法的风险。违反本承诺，或违反《得数智办使用规范》进行不当使用，致使他人权益受损的，由您自行承担相应的法律责任；我们因此承担赔偿责任或受到处罚的，有权向您追偿。
输出由人工智能生成，可能包含错误、遗漏或不准确之处，不构成专业意见（包括但不限于法律、医疗、投资、税务建议）。请您在使用前自行核实，重要决策请咨询相应领域的专业人士。因直接采用生成内容而产生的后果由您自行承担。
在法律允许的范围内，您对自己指令产生的输出享有使用权。我们不主张对您输出成果的所有权，也不将您的任务内容用于模型训练。
请注意：人工智能可能对相同或相似的输入生成相似的输出，我们不保证输出内容的唯一性。
生成内容的标识。我们依照《人工智能生成合成内容标识办法》为生成内容添加标识：（1）对话界面持续显示「内容由 AI 生成，请自行核实后使用」，每条回复附近标明其来源——联网检索的列出所参考的网页，未联网的注明内容由 AI 模型生成；（2）通过分享功能生成的网页，页面内显示「内容由 AI 生成」的提示；（3）生成的图片与视频在画面上带有 AI 生成的可见标识，并在文件元数据中写入隐式标识；（4）合成的语音与 AI 歌曲在文件元数据中写入隐式标识，您分享或导出到应用之外的那一份，开头另有一句语音提示「本音频由 AI 生成」（在应用内播放、剪辑进视频时不含这句提示）；（5）生成的文档、表格、演示文稿与 PDF 带有 AI 生成的可见标识，并在文件中写入隐式标识。请勿恶意删除、篡改、伪造或隐匿上述标识；将生成内容对外发布时，请保留标识或以其他方式告知他人该内容由人工智能生成。
会员在设置中关闭生成内容的显式标识的，相应内容不再带可见标识，隐式标识照常写入，详见关闭时的确认提示与隐私政策第四节。
服务按实际消耗的词元计费，价格以应用内展示为准。词元余额不可提现，仅可用于使用本服务。消耗标准见《会员与词元点规则》（其中的《消耗标准表》），会员、加油包与退款的规则也以该规则为准；消耗标准调整前，我们会通过应用内公告告知，已购买的余额按购买时的规则使用。
会员与加油包属于已交付的虚拟商品，不适用七日无理由退货，购买后我们不提供退款，《会员与词元点规则》第五节所列情形（如重复扣款、付款后未到账）除外。在 iOS App、鸿蒙 App 内购买的，可按 Apple、华为的规则向其申请退款，退款成功的，我们将扣回对应的会员额度或词元点。您向 Apple 申请退款时，我们会向 Apple 提供该笔购买的使用情况，供 Apple 审核退款（见隐私政策第三节第 5 条）。
在 iOS App 内购买的会员为连续包月自动续期订阅：由 Apple 通过您的 Apple 账户在每期结束前 24 小时内自动扣费续订下一期，可随时在 App 购买页「管理订阅」或 iPhone「设置 › Apple 账户 › 订阅」中取消，取消后当期结束前仍可使用。续费的每一期沿用您订阅时的内容。扣费时点、续费前提醒、取消、升级与降级、退款等规则见《自动续费服务协议》，订阅前请仔细阅读。注销账号不会取消 Apple 的自动续费，请先取消订阅再注销。
在鸿蒙 App 内购买的「连续包月」会员同为连续包月自动续期订阅：由华为在每期结束前 24 小时内自动扣费续订下一期，可随时在 App 购买页「管理订阅」或手机「设置 › 华为账号 › 付款与账单 › 订阅」中取消，取消后当期结束前仍可使用；规则见在鸿蒙 App 内打开的《自动续费服务协议》。注销账号同样不会取消华为账号里的自动续费。鸿蒙 App 内的「单月购买」为一次性服务，到期不会自动续费。
在安卓 App 及其它客户端内购买的会员为一次性 1 个月服务，到期不会自动续费，也不会自动扣款。
您可以在 App 内创建定时任务：设定好时间后，到点由平台在您不在场时自动执行。执行时以您的身份、在您自己的工作空间里进行，可以使用的功能与权限和您在对话里手动发起的任务一样（付费的第三方数据查询只有您在创建任务时勾选了才会使用）；执行时没有人在场，智能体不会向您提问或等待确认，做不到的部分会说明原因后结束。
费用：每次执行按实际用量扣减词元点，扣法与您手动发起同样的任务相同；没有执行的那一次不扣。
上限：同时启用的任务数与每天自动执行的次数按会员档位计——同时启用：免费 1、标准会员 3、专业会员 5、旗舰会员 10 个；每天自动执行：免费 10、标准会员 30、专业会员 50、旗舰会员 100 次。定时任务执行时计入您「同时进行的任务数」，与您手动发起的任务共用名额；名额已满时会稍候再试，到时仍满则这次不执行，并通知您。当天次数用完后，当天剩余的到点不再执行。会员到期或降级后，超出新档位上限的任务到点不执行，续费后自动恢复。
暂停与删除：您可以随时暂停、恢复、删除任务，或立即运行一次。连续 3 次因任务本身的原因执行失败、或任务所在的工作空间已不存在时，任务会自动暂停并通知您。开启青少年模式、撤回「AI 与第三方数据共享」同意时，启用中的任务会暂停，不再自动执行。
定时任务收集与保存的信息及保存期限见隐私政策第一节与第四节。
我们可能因升级、维护、法律法规要求或不可抗力调整、暂停或终止部分或全部服务。可预见的重大变更我们会提前通过应用内公告告知。如因我们主动终止服务导致您未消耗的词元余额无法使用，我们将按未消耗部分为您办理退还。
应用内公告与站内信：我们通过顶部横幅和「消息」列表向您发送服务通知，范围限于服务变更与维护、政策与协议更新、计费规则调整、账号与安全、订阅状态，不发送广告与营销信息；按会员档位分别发送的，仅限与该档位权益直接相关的通知。同一时间只显示一条横幅；横幅可点关闭，关闭后不再显示，「消息」列表里仍可查看；经系统通知提醒的，可在系统设置中随时关闭。阅读与关闭记录如何处理见隐私政策第一节。
在法律允许的最大范围内，我们对您的赔偿责任总额不超过您在最近 12 个月内为本服务支付的费用总额。我们不对间接损失、利润损失、数据损失承担责任（因我们故意或重大过失造成的除外）。
建议您对重要文件自行留存备份。
本服务面向成年用户。不满 18 周岁的未成年人，须在监护人阅读本协议并同意后方可使用；我们不面向不满 14 周岁的儿童提供服务。根据您提供的出生年份，未满 18 周岁的账号将自动适用青少年模式，且不能自行关闭。该口径与隐私政策第六节一致。
本协议变更时我们会在本页更新并通过应用内公告告知；您继续使用即视为接受变更。本协议适用中华人民共和国法律。发生争议双方应友好协商，协商不成的，提交我们所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
我们发现或经举报核实存在违法违规内容的，将依法及时采取停止生成、停止传输、删除等处置措施，保存有关记录，并向有关主管部门报告；对利用本服务从事违法违规活动的账号，依照法律法规与本协议采取警示、限制功能、暂停或终止服务等措施。违反第三节的素材授权承诺、第四节的标识要求或《得数智办使用规范》的，同样按本节处理。
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