版本 1.4 生效日期：2026 年 10 月 10 日 更新日期：2026 年 10 月 19 日
本协议是《用户服务协议》的组成部分，说明在 iOS App 内购买的连续包月会员如何自动续费、怎样取消。运营者：哈希时刻无锡大数据科技有限公司。请在订阅前仔细阅读，特别是加粗的条款；在购买确认单上勾选「我已阅读并同意《自动续费服务协议》」即表示您同意本协议，不勾选不能购买。
本协议适用于您在得数智办 iOS App 内购买的会员（订阅群组「会员连续包月专区」，含标准会员、专业会员、旗舰会员三档，周期为 1 个月，即「连续包月」）。每期包含的会员额度（按词元点计）与会员权益，以购买页与购买确认单显示的为准，见《会员与词元点规则》。
其它客户端内购买的会员以购买页的标注为准：标注「连续包月」的为自动续期订阅，见该客户端内打开的本协议；其余为一次性服务，到期不会自动续费，不适用本协议。
iOS App 内的订阅由 Apple 通过您的 Apple 账户收款，我们不接触您的付款信息。订阅成功后，Apple 会在每期结束前 24 小时内自动从您的 Apple 账户扣取下一期费用，扣费成功即续订下一期，周期为 1 个月；扣费日以 Apple 账户「订阅」页显示的续订日期为准。
每期价格以购买页与购买确认单显示的为准（由 Apple 显示的当地价格），我们不在本协议中另写价格。
Apple 扣款未成功的（例如付款方式失效），Apple 会在一段时间内重试；在扣款成功之前，下一期的会员额度与权益不会发放。请在 Apple 账户中更新付款方式。
在每次自动扣费的 5 日前，我们会通过 App 推送提醒您即将扣费的时间、金额与取消方式；推送未能送达时，以短信补发。收费标准变化时，我们与 Apple 会在变化前另行通知您（见第七节）。
自动续费的每一期，沿用您订阅（或最近一次升级、降级）时购买确认单上的内容：每月会员额度与会员权益不因我们之后调整在售商品而改变。每期的会员额度在该期内有效，到期不累计到下期。
您可以随时取消自动续费，取消无需理由、不收取任何费用：
请在当期结束前至少 24 小时取消，否则 Apple 可能已经扣取下一期费用。取消后，当期结束前您仍可正常使用会员额度与权益，到期后不再续费，也不再扣款。
升级（从较低一档改为较高一档）：在购买页点「升级」并确认购买，立即生效。Apple 会按比例退还您当前一档未使用的部分；同时，当前一档本期剩余的会员额度随之收回，改按新一档发放本期额度。
降级（从较高一档改为较低一档）：在购买页点「降级」或「管理订阅」，在 Apple 的订阅页选择较低一档，在下个续费日生效；生效前您仍按当前一档使用。
我们调整订阅价格的，会按 Apple 的规则提前通知您；按 Apple 的规则需要您同意的，您不同意则订阅在当期结束时停止续费。价格调整不影响已经扣费的当期。
本服务为在线数字服务，不适用七日无理由退货。会员属于已交付的虚拟商品，购买后我们不提供退款，《会员与词元点规则》第五节所列情形除外。iOS App 内订阅的，可按 Apple 的规则向 Apple 申请退款（reportaproblem.apple.com），由 Apple 审核并原路退回；通过 Apple 退款成功的，我们按该规则第五节扣回对应的会员额度。
订阅挂在您的 Apple 账户上。注销得数智办账号不会取消 Apple 的自动续费，Apple 仍会按期扣费。注销前，请先按第五节取消订阅；App 在注销时会再提醒您一次。
会员的购买仅面向已满 18 周岁的用户，未满 18 周岁的用户不能购买或订阅，规则见《会员与词元点规则》第八节。
本协议变更时，我们会在本页更新版本与更新日期，并通过应用内公告告知；涉及您权益的重大变更，会在生效前另行提示。
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